法務・コンプライアンス

DPDP コンプライアンス声明

FactWise Technologies Private Limited — Digital Personal Data Protection Act 2023

最終更新: 2026年1月1日バージョン: 1.0連絡先: privacy@factwise.io

1. 概要

インドの Digital Personal Data Protection Act 2023("DPDP Act")は 2023 年 8 月 11 日に施行されました。これは、デジタル個人データの処理、データ主体の権利、Data Fiduciary と Data Processor の義務を定める包括的な個人データ保護法です。

FactWise Technologies Private Limited("FactWise"、"当社")は、インドの製造業およびエンタープライズ企業向けにソーシングから支払いまでの調達プラットフォームを運営しています。当社は、自ら管理するデータについては Data Fiduciary として、顧客に代わって処理するデータについては Data Processor として DPDP Act を遵守します。

本声明は、プライバシーポリシー、利用規約、Cookie ポリシーと併せてお読みください。

2. DPDP Act における役割

2.1 Data Fiduciary としての FactWise

FactWise は、従業員データ、アカウント保有者、請求連絡先、管理者、Web サイト訪問者、およびマーケティング、不正防止、プラットフォーム改善など当社自身の事業目的で処理するデータについて Data Fiduciary です。

2.2 Data Processor としての FactWise

FactWise は、顧客が管理する個人データ、たとえばサプライヤーレコード、顧客従業員が入力する調達データ、処理目的と手段を顧客が決定するデータについて Data Processor です。当社は顧客の指示および適用されるデータ処理契約に従ってのみ処理します。

2.3 Significant Data Fiduciary への備え

FactWise は SDF 指定の動向を監視し、指定された場合に備えて Data Protection Officer の任命、データ保護影響評価、アルゴリズム監査、データローカライゼーション制限などの追加義務に対応できる体制を維持します。

3. 処理の法的根拠

FactWise は DPDP Act が求める法的根拠に基づいて個人データを処理します。

処理活動データ主体法的根拠
アカウント作成と管理アカウント保有者契約:プラットフォーム提供に必要
請求とインボイス請求担当者契約、税法上の法的義務
顧客のために処理するベンダー/サプライヤーデータベンダー、サプライヤー顧客 Data Fiduciary の指示に基づく正当な利用
匿名化された調達分析すべてのユーザー正当な利用
セキュリティと不正防止すべてのユーザー正当な利用
見込み顧客へのマーケティングリード、見込み顧客同意
サポート問い合わせへの回答ユーザー契約または正当な利用
法令遵守と規制報告該当する場合法的義務

3.1 同意管理と通知

同意が法的根拠となる場合、FactWise は同意が自由で、具体的で、十分に説明され、明確であることを確保し、時刻、目的、通知バージョンを記録します。

収集前または収集時に、FactWise は収集するデータ、処理目的、権利行使方法、苦情申立て方法を明確に通知します。

4. データ主体の権利

データ主体は privacy@factwise.io に連絡して権利を行使できます。FactWise は 30 日以内に回答します。

4.1 情報を知る権利

自分の個人データが処理されているか、保有データの概要、Processor と受領者を知る権利です。

行使方法: privacy@factwise.io にメールしてください。顧客組織が管理するサプライヤーデータについては、その顧客に連絡してください。FactWise は転送を支援します。

4.2 訂正および消去の権利

不正確または不完全なデータを訂正し、不要になったデータの消去を求める権利です。

行使方法: アカウント保有者は設定で更新できます。その他の方は privacy@factwise.io にメールしてください。法的保存義務により消去を拒否する場合、FactWise は書面で理由を示します。

4.3 指名する権利

死亡または能力喪失時に DPDP Act 上の権利を代理行使する人を指名できます。

行使方法: 指名者情報と署名済み宣言を privacy@factwise.io に送信してください。

4.4 苦情救済の権利

FactWise のデータ処理に関する正式な苦情を提出できます。当社は 72 時間以内に受領確認し、30 日以内に実質的に解決します。

行使方法: privacy@factwise.io にメールしてください。未解決の場合、Data Protection Board of India が運用開始後に申立てできます。

5. Data Fiduciary の義務

目的制限

個人データは収集目的の範囲でのみ処理されます。

データ最小化

FactWise は明示された調達ワークフローに必要なデータのみを処理します。

正確性

ユーザーは自身のデータを訂正できます。顧客が入力したサプライヤーデータの正確性は顧客の責任です。

保存制限

個人データは必要な期間のみ保存され、保存期間後に削除されます。

セキュリティ保護措置

暗号化、TLS、ロールベースアクセス、侵入テスト、改ざん不可の監査ログを含みます。

説明責任

FactWise は処理目的、同意、権利要求、インシデント、Processor の記録を保持します。

6. 越境データ移転

DPDP Act に基づく越境移転ルールが通知された場合、FactWise は本節を更新します。

  • 原則として、インドのデータ主体の個人データは AWS ap-south-1 Mumbai を使用してインド国内で処理および保存されます。
  • インド国外のサブ Processor には必要最小限の技術データのみが移転され、同等の保護を契約で義務付けます。

7. 子どものデータ処理

DPDP Act は子どもの個人データ処理に厳格な義務を課しています。FactWise は子どものデータを意図的に収集または処理せず、子どもを対象とせず、企業調達ユーザー向けに設計されており、子どものデータを発見した場合は削除します。

8. Data Processor の義務

  • 顧客の文書化された指示に従ってのみ個人データを処理する
  • 顧客データにアクセスする FactWise 人員に守秘義務を課す
  • 適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施する
  • 顧客の同意なしにサブ Processor を利用しない
  • データ主体の権利要求について顧客を支援する
  • 契約終了後 90 日以内に個人データを削除または返却する
  • セキュリティインシデントを 72 時間以内に顧客へ通知する

9. 苦情救済

FactWise は、DPDP Act 第 13 条に基づく苦情窓口として privacy@factwise.io を指定しています。

  1. privacy@factwise.io に苦情をメールで提出する
  2. 氏名、連絡先、苦情内容、希望する解決方法を含める
  3. FactWise は 72 時間以内に受領確認する
  4. FactWise は 30 日以内に実質的な回答を提供する
  5. 未解決の場合、FactWise は社内でエスカレーションし、さらに 14 日以内に回答する
  6. なお未解決の場合、Data Protection Board of India が運用開始後に申立てできます

10. 本声明の更新

DPDP ルールが通知された場合、Data Protection Board of India が指針を出した場合、または FactWise の実務が変更された場合、本声明を更新します。重要な更新はアカウント管理者へメールで通知されます。

11. 関連文書

文書場所
プライバシーポリシーfactwise.io/ja/privacy-policy
利用規約factwise.io/ja/terms-of-service
Cookie ポリシーfactwise.io/ja/cookie-policy

FactWise Technologies Private Limited は、インド Digital Personal Data Protection Act 2023 の文言と趣旨を遵守することに取り組んでいます。本声明は 2026 年 1 月 1 日時点の当社実務を反映し、規制枠組みの発展に応じて更新されます。

DPDP 関連のお問い合わせ:privacy@factwise.io